本文將介紹如何在客戶端安裝 Epicor Kinetic 系統，包括共用資料夾設定、應用程式安裝及常見問題排除步驟，協助使用者完成系統安裝。

一、共享資料夾設置
在安裝 Epicor Kinetic Client 應用程式之前，請確保需要正確設定伺服器的共用資料夾，以下為設定共用資料夾的操作步驟：

1. 步驟1：先在虛擬環境架好 Epicor 的伺服器，在下方的預設路徑中就會出現 ClientDeployment 資料夾。(預設路徑為C:\Epicor\ERPxx\ERPxx.x.xxx.x\ClientDeployment，xx 則代表安裝版本，使用者的設定可能會有所不同。)

2.步驟2：在伺服器中滑鼠右鍵點擊上述資料夾，選擇「內容」，進入「共用」設定。在「網路檔案及資料夾共用」模塊中，點擊「共用(S)…」，手動輸入 Everyone 並點選「新增」，接著為使用者設定讀取與讀取權限，最後點擊「共用(H)」完成設定。

 

3. 步驟3：同樣在上述「共用」設定中，在「進階共用」模組中，點選「進階共用(D)…」，勾選「共用此資料夾」，再點選「權限按鈕」，修改設定每個人都擁有讀取與權限。

4. 步驟4：完成上述兩個步驟步驟後，在「共用」設定中的「網路檔案及資料夾共用」模組內，即可看到「網路路徑(N)」，該路徑即為共享資料夾的路徑，
例如：\xxx.xxx.xxx.xxx\ERP10.1.100.0deployment。（其中，xxx.xxx.xxx為伺服器的 IP 位址，ERP10.1.100.0 則代表安裝版本，每位使用者的設定可能會有所不同。）

 

 

5. 步驟5：確認共用資料夾是否能在 Client 端電腦的網路路徑中正常查詢。

 

二、安裝 Epicor Kinetic Client 端應用程式

1 .從共享資料夾啟動安裝：

    • 在 Client 端電腦中開啟任意資料夾，在資料夾上方的位址列（Address Bar）中輸入共享資料夾的路徑。
    • 進入共用資料夾後，開啟 ClientInstaller 資料夾，建議右鍵點選 KineticClient 應用程序，選擇「以系統管理員身分執行」來啟動安裝。
    • 提示：第一次或每次連線時，系統將要求輸入伺服器的帳號和密碼才能完成登入。

2 .安裝步驟：

    • 依照安裝指引進行「下一步（Next）」操作，安裝位置與共用資料夾的路徑將由系統預設帶出，使用者可依需求調整。
    • 在捷徑建立步驟中，選擇用戶端捷徑時，請出現 Epicor Kinetic 的伺服器，非常建議勾選下方的「Create Desktop lcons」（建議勾選）。
    • 安裝完成後，桌面上會增加一個名為 Epicor Software 的資料夾，點擊進入後執行應用程式即可進行系統登入。

 

三、常見問題及解決方法

1 .憑證錯誤（Certificate Error）：

    •  若登入後出現資格相關錯誤：
      • 進入伺服器的 IIS 設置，選擇伺服器名稱，匯出伺服器資源。
      • 將憑證檔案複製到 Client 端，如圖匯入，選擇「受信任的根憑證授權單位」存取區。
      • 確認憑證已正確安裝後，重新嘗試登入。

2 .執行權限問題：

    • 如果應用程式 無法正常啟動，請嘗試以系統管理員身分執行。

3 .路徑設定問題：

    •  在共用資料夾中未找到 sysconfig 文件，將該文件所有路徑中的伺服器名稱替換為伺服器的 IP 位址，確保路徑可正確解析。

 

4、重新安裝：

    • 若問題無法解決，請刪除以下安裝檔 後重新安裝：
      •  桌面上的 Epicor Software 資料夾。
      •  C 槽中的 Epicor 資料夾。

四、注意事項

  • 確保共享資料夾及網路連線的穩定性，以避免安裝過程中斷
  • 針對不同的伺服器環境，部分設定可能不同，需依實際情況調整。

 

 

如果您在操作過程中遇到任何問題，歡迎聯絡我們的技術支援團隊，我們將竭誠為您提供協助！

 

 

 

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